quinta-feira, abril 26, 2007

Visite Nova Friburgo

Município tem inventário turístico cultural disponível para consulta pública

Representantes do Sebrae Nova Friburgo, do Instituo IDEIAS, dos circuitos turísticos da cidade e de entidades prestigiaram o evento na sede da ACIANF


A secretária de turismo Cristina Bravo explica as vantagens e os benefícios da elaboração do inventário turístico-cultural de Nova Friburgo



Por Ana Carolina Tosto

O Projeto Nova Friburgo Cultural apresentou na última terça-feira um dos mais importantes documentos da cidade: o inventário turístico-cultural do município. O trabalho é fruto da parceria do Instituto IDEIAS e do SEBRAE – RJ e contou com o patrocínio do Programa Monumenta, do Ministério da Cultura e o apoio da TurisRio. Todas as informações coletadas durante a pesquisa agora estão disponibilizadas no site www.visitenovafriburgo.com.br, apresentado na sede da Associação Comercial. O evento contou com a participação da secretária de turismo Cristina Bravo, do presidente da Acianf Cláudio Verbicário, do presidente do Nova Friburgo Convention & Visitors Bureau José Alexandre Almeida, representantes do Sebrae Nova Friburgo, do Instituto IDEIAS e dos circuitos turísticos da cidade.

Nova Friburgo é a primeira cidade do Brasil a ter um inventário turístico segundo as normas do Ministério da Cultura e disponível para consulta pública através do site. Na página estão os roteiros turísticos, o patrimônio arquitetônico, hotéis, pousadas, informações históricas, culturais, geográficas e sócio-econômicas. Os itens foram organizados em oito principais categorias, o que permite cada pessoa escolher o local que deseja conhecer e montar o seu próprio roteiro de passeio. Além disso, as informações inseridas no site têm a vantagem de serem atualizadas constantemente.

Além da construção do site, o Projeto Nova Friburgo Cultural também elaborou o material impresso de divulgação do patrimônio cultural e dos roteiros turísticos da cidade. Foram fabricados cerca de 360.000 mini-folders, que também contém mapas de localização de cada ponto da Nova Friburgo. O material está disponível inicialmente no Sebrae, Centro de Turismo, Nova Friburgo Convention & Visitors Bureau e na Acianf. Posteriormente, os folders estarão em restaurantes, hotéis, pousadas, pontos turísticos e outros locais.

quarta-feira, abril 25, 2007

Cliente é o foco do negócio


O publicitário Roberto Mendes explicou as estratégias do “Marketing com Serviço” no Café da Manhã Mensal da Rede Negócios Brasil Nova Friburgo

Por Ana Carolina Tosto


“Marketing com serviço” foi o tema da palestra do Café da Manhã Mensal da Rede Negócios Brasil Nova Friburgo, nesta quarta-feira, com o publicitário Roberto Mendes. A sede da Associação Comercial recebeu proprietários de empresas, empreendedores e profissionais liberais interessados em utilizar o marketing como forma de ampliar e otimizar os negócios e as relações com o cliente.

Roberto Mendes explicou as diversas vantagens de utilizar o marketing na indústria, no comércio e na prestação de serviços. Segundo ele, entender o mercado e o cliente é fundamental para ter sucesso e satisfação em qualquer segmento: “ o mercado está em constante mudança. Portanto a máxima “não mexer no time em que está ganhado” não pode ser adotada neste contexto. O cliente também é mutante e exigente. Entender isso é primordial para se adotar estratégias de marketing.”

O publicitário ressaltou a importância de valorizar a marca de cada empresa ou profissional. De acordo com Roberto, ela deve se distinguir de todas as outras, ser reconhecida pelo cliente e ter a preferência dele. O primeiro passo é fazer com que ele perceba as vantagens de ser fiel à marca. “No comércio, o ponto de venda deve ser apresentável, a equipe bem treinada. Manter cadastros de clientes independente da forma de pagamento que eles costumam utilizar é uma boa estratégia. Com este instrumento, pode-se conhecê-lo melhor, saber das preferências e personalizar o atendimento. Isto é o diferencial.” , exemplifica Roberto.

Já na indústria, a valorização da marca pode ser atingida com a participação em feiras do setor, treinamentos para funcionários e a divulgação estratégica e direcionada em meios de comunicação de massa e especializados.

“Para os prestadores de serviço, o cuidado com o seu nome (que é a sua marca) deve ser redobrado”, alerta Roberto. “Como este profissional não possui ponto de venda (como no comércio) e seu produto não é palpável, tangível, há necessidade de se adotar outros tipos de ações: a comunicação verbal é fundamental para este profissional. Isto vende o negócio dele. Ter uma boa apresentação visual também é importante. Adaptar-se aos horários e às necessidades dos seus clientes é essencial. Significa ter conveniência.”

Seja na indústria, no comércio ou na prestação de serviços, o cliente é o foco fundamental. “O negócio do cliente determina o seu negócio”, atesta o publicitário. “ A desmistificação de que cliente é sinônimo de problema já é um grande passo para conseguir sucesso em qualquer empreendimento", finaliza.

O Café da Manhã da Rede Negócios Brasil Nova Friburgo acontece toda última quarta-feira de cada mês. No evento, é realizada uma palestra de interesse de profissionais liberais, empresas e empreendedores. O próximo encontro acontece no dia 30 de maio, às 8:30h, na sede da Acianf. Mais informações sobre a Rede Negócios na Av. Alberto Braune, 111- sobrado – Centro.

terça-feira, abril 24, 2007

Nesta quarta-feira, dia 25, a Associação Comercial, através da Rede Negócios Brasil Nova Friburgo realiza o Café da Manhã da Rede, com o tema “Marketing com Serviço – como ampliar margens e fugir da guerra de preços, seja na indústria, varejo ou na prestação de serviço”, com o especialista em marketing e publicidade Roberto Mendes. O evento será aberto à população e acontece às 8:30h, na sede da ACIANF, na Av. Alberto Braune, 111 – sobrado - Centro. Mais informações pelo telefone 2522 1145.

quarta-feira, abril 18, 2007


A Associação Comercial realizou nesta quarta-feira, dia 18, uma reunião especial com fundadores da Rede Negócios Brasil Nova Friburgo. No encontro foi apresentado o Clube de Descontos aos participantes. A novidade tem os objetivos de ampliar e fidelizar os clientes de cada membro da Rede; estimular o marketing direto; aumentar as vendas e captar novos participantes. Logo em seguida, foram propostas as regras de funcionamento que se aplicarão às empresas e profissionais e usuários dos cartões de descontos.Outros temas também foram discutidos com os fundadores, como o Sistema de Ganhos em Rede, as atualizações do site da Rede Negócios e ações para ampliar o crescimento da iniciativa da ACIANF.

Na próxima quarta-feira, dia 25, será realizado o Café da Manhã da Rede, com o tema “Marketing com Serviço – como ampliar margens e fugir da guerra de preços, seja na indústria, varejo ou na prestação de serviço”, com o especialista em marketing e publicidade Roberto Mendes. O evento será aberto à população e acontece às 8:30h, na sede da ACIANF, na Av. Alberto Braune, 111 – sobrado - Centro. Mais informações pelo telefone 2522 1145.

segunda-feira, abril 16, 2007

A Associação Comercial realiza. reunião especial dos fundadores da Rede Negócios Brasil Nova Friburgo. No encontro, entre outros assuntos, será apresentado o Clube de Descontos da Rede. Os convidados vão conhecer os benefícios desta novidade, o funcionamento e a forma de adesão. O evento acontece nesta quarta-feira, dia 18, às 8:30, na sede da ACIANF, na Av. Alberto Braune, 111 – sobrado - Centro. Mais informações pelo telefone 2522 1145.

quinta-feira, abril 12, 2007

Hora de aproveitar as promoções

VIII Fepro pretende bater recordes de público e vendas em cinco dias


O presidente Cláudio Verbicário (ao centro) abriu oficialmente a VIII Fepro no Sesc

Por Ana Carolina Tosto

A maior feira de varejo da região começou ontem no SESC Nova Friburgo: a VIII Fepro (Feira de Promoção). A iniciativa da Associação Comercial (Acianf) promete bater recordes de público e negócios em cinco dias de evento. A solenidade de abertura foi prestigiada pelo o vice-prefeito do município César Iório, o presidente da Facerj (Federação das Associações Comerciais do Rio de Janeiro) Jésus Mendes Costa, o gerente da Caixa Econômica Federal Marcos Lutterback, representantes do Sebrae, autoridades municipais e imprensa.

Este ano, a feira tem 140 estandes e mais de 100 expositores do comércio da cidade, o que representa um aumento de 20% em relação à edição passada. Além de oferecer os mais variados produtos e serviços com descontos de até 70% , a Fepro também vai contar com apresentações musicais, praça de alimentação e recreação infantil.

Neste ano, a Associação Comercial terá um espaço destinado ao Programa de Apoio ao Comércio (Proac). Até domingo, os empresários poderão fazer, no local, a adesão ao programa e obter informações sobre a proposta da Acianf. O Proac pretende alavancar as vendas do comércio da cidade, através realização de grandes promoções em datas específicas (como Dia das Mães, dos Pais, Namorados e Natal) e promover cursos de capacitação profissional para os funcionários do comércio.

Além dos estandes, haverá uma mostra de artesanato com os participantes do Projeto Empreender, uma pareceria da Acianf e Sebrae-RJ. Os artigos foram especialmente confeccionados para a feira. A AMMA (Associação das Mulheres Mastectomisadas) também marca presença na Fepro. A Associação vai orientar as mulheres sobre como prevenir o câncer de mama. Um cyber café completa os atrativos da feira. O espaço oferece acesso gratuito à internet, jogos e serviços de informática.

De acordo com o presidente da Associação Comercial Cláudio Verbicário, todo esse mix de atrações fazem da Fepro um grande sucesso: “Além disso, é uma iniciativa que reforça a idéia de que a população gosta de promoções e produtos de qualidade. Eventos como a Fepro atestam ainda mais a valorização do comércio local. A feira já está mais do que aprovada pelos expositores e pela população friburguense.” Segundo o presidente da Facerj Jésus Mendes Costa, " a Fepro alcançou tanto êxito que a idéia foi exportada para outros sete municípios", afirma.

A VIII Fepro vai até o próximo domingo, dia 15, das 12h às 22h, no Sesc (Av. Presidente Costa e Silva, 231 -Duas Pedras). A entrada custa R$ 2 e parte da receita é doada à entidades assistenciais de Nova Friburgo. A feira é uma realização da Associação Comercial com o apoio do Sesc-Rio, Sebrae-RJ, Facerj, Prefeitura Municipal de Nova Friburgo, Caixa Econômica Federal e Unimed.

terça-feira, abril 03, 2007

Associação Comercial, Industrial e Agrícola de

Nova Friburgo apresenta o PROAC

ACIANF reuniu veículos de comunicação e empresários para explicar as ações do Programa de Apoio ao Comércio.

(da esquerda) O presidente da ACIANF Cláudio Verbicário, o presidente do Conselho Deliberativo da ACIANF Olney Botelho e o presidente do NFC&VB José Alexandre Almeida no lançamento do PROAC.



Empresários do comércio varejista conheceram o novo projeto da ACIANF


Por Ana Carolina Tosto

Desenvolver ações planejadas e ordenadas durante todo o ano, visando o fortalecimento das empresas do comércio varejista. Este é um dos objetivos do PROAC – Programa de Apoio ao Comércio de Nova Friburgo – que foi apresentado nesta segunda-feira à imprensa e empresários na sede da Associação Comercial (ACIANF).

O programa é um projeto da ACIANF e vem sendo elaborado há 3 anos. Inicialmente, as ações do PROAC terão dois focos: O primeiro é a capacitação e atualização dos profissionais do comércio, com cursos e palestras sobre temas como administração, vendas e finanças. Já o segundo é realizar campanhas promocionais, primeiramente, em cinco datas específicas: Dia das Mães, dos Pais, Namorados, Crianças e Natal. Além disso, o programa prevê a comemoração de datas importantes para o setor como o Dia do Comerciário, Dia da Secretária e os 90 anos da Associação Comercial.

A exemplo da Feira de Promoção de Nova Friburgo (FEPRO), o PROAC também planeja a realização de uma liquidação simultânea no mês de setembro em todas as lojas da cidade que aderirem ao programa: o “Liquida Total”.O objetivo é incentivar a venda do varejo e possibilitar o aumento do número de lojas participantes em relação à FEPRO.

O vice-presidente de turismo e serviços da ACIANF José Alexandre Almeida afirmou que o “Liquida Total” será mais abrangente do que a FEPRO: “Outros segmentos convidados também poderão participar, como o de turismo, com descontos em diárias em hotéis e pousadas; o de panificação e moda íntima. Isto estimula também o fluxo de turistas na região, que poderão aproveitar as promoções e comprar no comércio da cidade”.

Segundo o presidente da Associação Comercial Cláudio Verbicário, a iniciativa da ACIANF já e um grande sucesso: “Acredito que com todas essas ações, como o “Liquida Total” e campanhas promocionais em datas específicas, o comércio friburguense só tem a ganhar e crescer ainda mais”. Já o presidente do Conselho Deliberativo Olney Botelho reafirmou a importância da adesão dos empresários ao PROAC: “todo o comércio deve estar engajado nestas ações, que só trarão benefícios para o município”.

As lojas participantes do PROAC receberão um adesivo de identificação. Além disso, será produzido um guia com a lista de estabelecimentos que fazem parte do programa. Esta relação também estará no site da iniciativa.

A campanha de adesão ao PROAC tem início nesta segunda e vai durar cerca de um mês. Durante a FEPRO (de 11 a 15 de abril), o estande da Associação Comercial também fará as adesões ao PROAC. Mais informações sobre a iniciativa da ACIANF pelo telefone 2522 1145.